Agendamento online: as principais vantagens para salões de beleza

Investir numa agenda online é extremamente importante para melhorar a qualidade no atendimento e conquistar mais clientes, tornando-se um recurso cada vez mais essencial no dia a dia agitado dos salões de beleza. Já pensou na possibilidade de transformar chamadas não atendidas em marcações?

Conheça algumas das vantagens do agendamento online para salões beleza!

Qualidade no atendimento

O agendamento online permite que os seus clientes façam marcações a qualquer hora e em qualquer lugar, necessitando apenas do telemóvel ou tablet conectado à Internet.

Através do seu link de marcações, vão conseguir escolher o serviço, dia e hora, o colaborador, e ainda efetuar pré pagamento. Simples e prático! A agenda está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo maior flexibilidade e autonomia tanto para o cliente, como para os funcionários do seu salão. Proporcione uma experiência única e personalizada aos seus clientes!

Lembretes automáticos

Se pretende começar a usar uma agenda online no seu salão de beleza, saiba que é importante criar uma comunicação objetiva. O envio de mensagens e emails personalizados na véspera das marcações podem diminuir consideravelmente as faltas de comparência e são sempre uma ótima ferramenta para criar um bom relacionamento com os seus clientes. O software de agendamento online português BUK, permite definir o tempo de antecedência do lembrete por SMS e email, e ainda personalizar e acrescentar informações relevantes!

Acesso a estatísticas / histórico de clientes

Com um software de agendamento online, a base de dados e histórico dos seus clientes estarão sempre atualizados e seguros. Através das estatísticas, é possível conhecer melhor o seu público e criar estratégias para melhorar o seu negócio, analisando os resultados do mês e meses anteriores, tais como os serviços mais procurados, o mês mais requisitado, o número de novos clientes e o número de marcações efetuadas.

Reduz as faltas de comparência com pagamentos online

Qualquer negócio que funcione com agendamento sabe que as faltas de comparência dão muita dor de cabeça, pois os clientes que faltam sem avisar acabam por ocupar um horário que podia ter sido dedicado a outra cliente! Ao investir numa agenda online, os seus clientes podem desmarcar sem precisar ligar, deixando novamente esse horário livre para outro cliente conseguir marcar.

Paralelamente, com a opção de pagamento online, no momento da marcação via MBWAY ou outros métodos, o seu cliente evitará desmarcar uma vez que a marcação já foi paga. E ao chegar ao salão já não necessita de se preocupar com mais nada!

Integração com software de faturação

A integração com o sistema de faturação Moloni irá tornar a gestão das marcações mais eficazes. Com esta opção, irá conseguir emitir faturas para os seus clientes diretamente da sua agenda BUK sem ter que utilizar dois softwares em simultâneo.

Agora que já conhece algumas das vantagens em ter uma agenda online, não espere mais para começar!

Tem um salão de beleza mas ainda não tem a sua agenda de marcações online? Registe-se gratuitamente em buk.pt ou marque uma demonstração gratuita com a nossa equipa!