Salas e equipamentos: mais controlo sobre os recursos do seu negócio
Gerir uma agenda não passa apenas por saber qual o profissional que está disponível. Em muitos negócios, também é necessário garantir que existe uma sala livre, uma marquesa, um aparelho ou outro equipamento necessário para realizar o serviço.
Foi precisamente para simplificar essa gestão que lançámos a funcionalidade Salas e Equipamentos no BUK.
Agora, pode organizar estes recursos diretamente na plataforma e garantir que estão disponíveis no momento de cada marcação.
Para que serve esta funcionalidade?
A nova funcionalidade permite adicionar ao BUK as salas e os equipamentos utilizados no seu negócio e associá-los aos serviços que deles necessitam.
Por exemplo:
- uma sala de massagens;
- um gabinete de estética;
- uma marquesa;
- um equipamento de depilação a laser;
- uma máquina específica para tratamentos;
- qualquer outro recurso partilhado pela equipa.
Assim, quando é feita uma marcação, o BUK tem em conta não só a disponibilidade do profissional, mas também a do recurso necessário.
Evite marcações para o mesmo recurso à mesma hora
Imagine que tem três profissionais disponíveis, mas apenas uma máquina necessária para realizar determinado tratamento. Sem um controlo centralizado, pode acabar por aceitar duas marcações para o mesmo horário, apesar de o equipamento só poder ser utilizado por uma pessoa.
Ao associar esse equipamento ao serviço, a sua disponibilidade passa a ser considerada na agenda. Desta forma, reduz conflitos, evita reorganizações de última hora e oferece uma experiência mais profissional aos clientes.
Uma agenda mais ajustada à realidade do seu espaço
Esta funcionalidade é especialmente útil para negócios onde as salas ou os equipamentos são partilhados entre vários profissionais, como:
- clínicas de estética;
- espaços de massagens;
- estúdios de fisioterapia e Pilates;
- centros de depilação;
- salões com gabinetes ou zonas específicas;
- negócios com equipamentos de utilização limitada.
Em vez de controlar tudo através de agendas separadas, folhas de cálculo ou mensagens internas, pode concentrar a gestão no BUK.
Principais vantagens
Menos conflitos de agenda
Evite que a mesma sala ou o mesmo equipamento seja necessário para duas marcações em simultâneo.
Melhor aproveitamento dos recursos
Tenha uma visão mais clara da utilização do espaço e dos equipamentos disponíveis.
Menos gestão manual
Deixe de confirmar manualmente se uma sala ou um aparelho está livre antes de aceitar uma marcação.
Mais organização para a equipa
Todos trabalham com a mesma informação e sabem quais os recursos associados a cada serviço.
Uma experiência mais profissional
Reduza alterações de última hora e garanta que tudo está preparado quando o cliente chega.
Como começar a utilizar?
Na sua conta BUK, vá a Definições e adicione as salas e os equipamentos disponíveis no seu negócio e associe cada recurso aos serviços correspondentes.
Depois de configurados, estes recursos passam a fazer parte da gestão da disponibilidade da agenda, ajudando a garantir que cada marcação tem tudo o que é necessário para acontecer.
Mais controlo, sem tornar a gestão mais complicada
À medida que um negócio cresce, também aumenta o número de horários, profissionais e recursos que é necessário coordenar. Com a gestão de salas e equipamentos, o BUK adapta-se melhor ao funcionamento real do seu espaço e ajuda-o a manter a agenda organizada.
Já utiliza o BUK? Aceda à sua conta e comece a configurar as suas salas e equipamentos.
Ainda não utiliza o BUK? Crie a sua conta em buk.pt e simplifique a gestão das marcações do seu negócio.